Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2025

Questa Privacy Policy descrive come Casea Casino raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che accedono al sito casea.fun e utilizzano i servizi offerti. Il trattamento dei dati avviene nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR, Regolamento UE 2016/679) e della normativa italiana applicabile.

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è la società che gestisce Casea Casino, raggiungibile tramite il modulo di contatto presente sul sito o all'indirizzo e-mail dedicato indicato nella sezione supporto. Il titolare determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali degli utenti registrati e dei visitatori del sito.

2. Dati Personali Raccolti

Casea Casino raccoglie le seguenti categorie di dati personali durante la registrazione, l'utilizzo dei servizi e la navigazione sul sito:

Dati anagrafici: nome, cognome, data di nascita, nazionalità
Dati di contatto: indirizzo e-mail, numero di telefono
Dati di residenza: indirizzo, città, codice postale, paese
Dati di accesso: nome utente, password cifrata
Dati finanziari: informazioni sui metodi di pagamento utilizzati per depositi e prelievi
Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato, pagine visitate e durata della sessione
Documenti di identità: copia del documento d'identità e prova di indirizzo richiesti per la verifica KYC

3. Finalità del Trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

Creazione e gestione del conto giocatore
Erogazione dei servizi di gioco online e scommesse sportive
Verifica dell'identità del giocatore (procedura KYC) come richiesto dalla normativa antiriciclaggio
Elaborazione di depositi, prelievi e transazioni finanziarie
Prevenzione delle frodi e attività illecite
Conformità agli obblighi di legge e alle disposizioni delle autorità di regolamentazione
Assistenza clienti e gestione delle richieste degli utenti
Invio di comunicazioni relative al conto e ai servizi utilizzati
Analisi dell'utilizzo del sito per migliorare i servizi offerti

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche previste dal GDPR: esecuzione del contratto stipulato con l'utente al momento della registrazione, adempimento degli obblighi legali cui è soggetto il titolare, legittimo interesse del titolare nella prevenzione delle frodi e nella sicurezza della piattaforma, e consenso dell'utente per il trattamento finalizzato all'invio di comunicazioni promozionali.

5. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti. I dati relativi al conto giocatore vengono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e successivamente per il periodo richiesto dalla normativa applicabile in materia di giochi, antiriciclaggio e fiscale, che può estendersi fino a 10 anni dalla chiusura del conto. I dati di navigazione vengono conservati per un periodo non superiore a 12 mesi.

6. Condivisione dei Dati con Terzi

Casea Casino non vende i dati personali degli utenti a terzi. I dati possono essere comunicati a:

Provider di servizi di pagamento per l'elaborazione delle transazioni finanziarie
Fornitori di servizi tecnici e di hosting
Autorità di regolamentazione e organismi pubblici nei casi previsti dalla legge
Provider di giochi per la gestione tecnica del catalogo

Tutti i soggetti terzi che trattano dati per conto di Casea Casino agiscono come responsabili del trattamento e sono vincolati da accordi che garantiscono la conformità al GDPR.

7. Trasferimento dei Dati Fuori dall'UE

In alcuni casi, i dati personali possono essere trasferiti verso paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali circostanze, Casea Casino garantisce che il trasferimento avvenga in presenza di adeguate garanzie, come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altri meccanismi previsti dal GDPR.

8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento della piattaforma e cookie analitici per misurare le performance del sito. L'utilizzo di cookie di profilazione o di terze parti è subordinato al consenso dell'utente, esprimibile tramite il banner cookie visualizzato al primo accesso. L'utente può modificare le proprie preferenze in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del browser.

9. Diritti degli Interessati

In qualità di interessato al trattamento, l'utente ha il diritto di accedere ai propri dati personali, richiederne la rettifica o la cancellazione, opporsi al trattamento o chiederne la limitazione, richiedere la portabilità dei dati in formato strutturato. Per esercitare questi diritti è sufficiente inviare una richiesta tramite il modulo di contatto del sito o all'indirizzo e-mail del supporto clienti. Il titolare risponderà entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

10. Sicurezza dei Dati

Casea Casino adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione. Le misure includono crittografia SSL a 128 bit per tutte le trasmissioni di dati, sistemi di controllo degli accessi, procedure di autenticazione sicura e monitoraggio continuo dei sistemi.

11. Gioco Responsabile e Protezione dei Minori

Casea Casino non consente la registrazione o l'accesso ai servizi a persone di età inferiore ai 18 anni. I dati di età vengono verificati in fase di registrazione e confermati durante la procedura KYC. Il sito non raccoglie consapevolmente dati personali di minori. Chiunque abbia motivo di ritenere che un minore abbia effettuato una registrazione è invitato a contattare immediatamente il supporto clienti.

12. Modifiche alla Privacy Policy

Casea Casino si riserva il diritto di aggiornare questa Privacy Policy in qualsiasi momento per riflettere modifiche normative o operative. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la data di ultimo aggiornamento. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina per essere informati di eventuali cambiamenti.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali o per esercitare i propri diritti, è possibile contattare il team di Casea Casino tramite la live chat sul sito o attraverso il modulo di contatto presente nella sezione supporto. Il titolare garantisce una risposta entro i termini previsti dalla normativa applicabile.